+ 31 850013553 info@huxam.nl
ConversationalAI: Is bellen nog wel belangrijk voor klanten?

ConversationalAI: Is bellen nog wel belangrijk voor klanten?

ConversationalAI is al een tijdje een enorme belofte voor organisaties. Het digitaliseren van de klantcontacten en hierbij de relatie met de klant behouden of zelfs verbeteren is hot en staat steeds meer op de strategische, tactische en operationele agenda.  Maar zijn...
Nieuwe release Oracle Service Cloud 20A

Nieuwe release Oracle Service Cloud 20A

What’s new in Oracle Service Cloud 20A De 20A release van Oracle Service Cloud is vanaf de tweede helft van februari 2020 beschikbaar.Deze release is wat groter dan de laatste paar releases en bevat een paar mooie nieuwe features. Dit zijn de belangrijkste features:...
Nieuwe release Oracle Service Cloud 19D

Nieuwe release Oracle Service Cloud 19D

What’s new in Oracle Service Cloud 19D De 19D release van Oracle Service Cloud is vanaf de tweede helft van november 2019 beschikbaar.In deze release zijn de workspaces voor de BUI flink aangepast. Dit zijn de belangrijkste features: BUI – Runtime slice en rollups In...
Nieuwe release Oracle Service Cloud 19C

Nieuwe release Oracle Service Cloud 19C

What’s new in Oracle Service Cloud 19C De 19C release van Oracle Service Cloud is vanaf de tweede helft van augustus 2019 beschikbaar.Deze release bevat een aantal mooie features in de BUI en een flitsende augmented reality accelerator. Dit zijn de belangrijkste...
Nieuwe release Oracle Service Cloud 19B

Nieuwe release Oracle Service Cloud 19B

What’s new in Oracle Service Cloud 19B De 19B release van Oracle Service Cloud is vanaf de tweede helft van mei 2019 beschikbaar.Deze release bevat een aantal mooie features in de BUI. Dit zijn de belangrijkste features: Oracle Messaging* Vanaf deze release is Oracle...