Blijf op de hoogte!

Agenda

Evenementen

Welke inspirerende evenementen wil jij niet missen?

In onze agenda vind je verschillende evenementen uit de klantcontact branche. Bijvoorbeeld wat we zelf organiseren, wat we sponsoren of waar wij als huXam bij aanwezig zijn.

Tot snel!

CCW Europe Summit Amsterdam

De markt voor klantcontact verandert snel door technologie: AI-agents, omnichannel integratie, analytics en workforce management zijn urgente thema’s voor organisaties die hun servicestrategie toekomstklaar willen maken. CCW Europe geeft je hierbij inzicht, thought leadership en kennisdeling.

KCC Congres 2026 huXam georganiseerd door CKC

De uitdaging voor de overheid verschuift van “de menselijke maat” naar een écht responsieve overheid. Burgers verwachten niet alleen correcte dienstverlening, maar een overheid die luistert, begrijpt en meedenkt vanuit hun situatie. Dat vraagt om empathie, proactiviteit en ruimte voor maatwerk binnen publieke dienstverlening. Tijdens het KCC Congres staat centraal hoe klantcontact kan bijdragen aan het herstellen van vertrouwen tussen burger en overheid, vandaag én in de toekomst.

CCMA Manager of the Year Award

Op 19 november 2026 zal de klantcontactbranche wederom samenkomen voor het meest prestigieuze evenement van het jaar: de CCMA Manager of the Year verkiezing.

PvKO Winterfestival 2027: Veerkracht in Transitie

Op 27 januari 2027 is het zover: de vijfde editie van het PvKO Winterfestival. Een bruisende, vrolijke start van het jaar waar CX-professionals elkaar ontmoeten, de klok gelijkzetten en vol energie het klantgerichte jaar aftrappen.